2017年，杨媚让部门同事大吃一惊，作为唯一参赛女选手，她竟然在金龙客车职工技能竞赛中夺得轻客新能源汽车电气故障排除第一名。今年在全省汽车行业最高水平的职工技能巅峰对决中，她又让大家刮目相看，一路过关斩将，再次夺冠，惊艳全场。

比赛中的杨媚

本次技能竞赛，办公软件操作项目包括：Word图文处理、Excel数据处理、PowerPoint演示文稿制作3项内容，要求在90分钟内完成。不仅要求选手对电脑操作技能掌握全面，同时也考验熟练程度。

很多熟悉她的人对她夺冠并不意外，金龙客车前期的三轮选拔赛她均获得第一名。身边的同事评价：“她是个学习能力很强又非常努力的女孩，为人谦和、勤奋好学，进公司短短3年，拿了3个第一，令人佩服。”

自2015年加入金龙客车海外售后服务部以来，她一直从事海外轻客销售支持兼二次索赔工作。这个工作岗位对个人能力要求很高，一方面要跟海外经销商打交道，一条一条去讨论售后服务协议中的条款；另一方面还要具备一定的专业技术知识，与供应商据理力争，一单一单去确认二次索赔。日常工作中，她始终把“万事勤为先”作为行为准则，凡事想在前、干在前，以高度的责任感、使命感和旺盛的工作热情，做好每一项工作。

身为金龙客车第八党支部第三党小组组长，她深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，充分发挥党员先锋模范作用，多次获得公司和集团优秀共产党员称号。工作3年来，能力得到领导与同事的一致认可。

大学期间，丰富的学生工作经历，让她在办公技能方面打下了坚实的基础。为了应战本次大赛，她从9月份开始每天晚上都抽出一到两个小时的时间用于学习，国庆之后更是一天不休，工作之余的所有精力都投入到比赛准备中。在她看来，PPT制作，美感追求是最难的。为培养审美，她抽空浏览演界网、花瓣网、站酷网等网站，学习当下设计潮流。公司还专门组织内部专项培训，激励他们不断提升技能。

说起去年的公司售后技能竞赛，她要和许多经验丰富的外派工程师们同台竞技，难度很大。作为女生，没有任何修车经验，最担心实操环节露底。为了提高动手能力，她跟国内售后部借了台新能源车有空就抓紧练习，拧螺丝、拆MSD维修开关、开高压盒、换蓄电池……为了拆车底的维修开关，甚至还钻车底。“为了比赛，顾不上淑女形象了。特别感谢身边的同事毫无保留地将经验分享给我。我们课室的林工、魏工亲自教我实车拆装，让我进步很快。”一分耕耘一分收获，这份“巾帼不让须眉”的气魄让人惊叹。

杨媚表示：大金龙“技能争先创一流”的工作氛围时刻激励着她，督促她立足岗位学技练艺，也激发着她的无限潜能。她还年轻，今后的日子里，会更加努力学习，不断挑战，秉承精益求精、踏实进取的工匠精神，在公司比学赶超的氛围中不断演绎自己精彩的人生。

办公软件项目全体人员合影